一、市場動態(tài)
“十一”期間旅游消費市場表現(xiàn)搶眼,夜間消費成為亮點
中國銀聯(lián)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“十一”假期銀聯(lián)網(wǎng)絡交易總金額超2萬億元,僅前6天消費金額即超過去年黃金周7天之和。其中,夜間消費正成為新亮點,據(jù)銀聯(lián)統(tǒng)計,夜間餐飲消費金額同比增長55.5%,娛樂類消費金額更是同比增長超過80%。更值得注意的是,當前“夜經(jīng)濟”并非只是一線城市的“專利”,銀聯(lián)的消費數(shù)據(jù)顯示,“十一”期間深圳、濰坊、廣州等地成為全國夜間餐飲消費增長最快的城市,深圳、???、河源等地成為全國夜間娛樂消費增長最快的城市,“夜經(jīng)濟”為二三線城市經(jīng)濟提供了彎道超車的重要機遇。
森林旅游不斷開拓創(chuàng)新,新業(yè)態(tài)百花齊放
在10月的中國首屆森林旅游節(jié)開幕式上,國家林業(yè)和草原局副局長劉東生介紹,2018年全國森林旅游游客量達到16億人次,占國內(nèi)旅游人數(shù)的約30%,創(chuàng)造社會綜合產(chǎn)值約為1.5萬億元。而2019年上半年,全國森林旅游游客量達9億人次,同比增長14%,約占國內(nèi)旅游人數(shù)的30%,森林旅游的游客量年增長率保持在15%以上。我國森林旅游不斷開拓創(chuàng)新,森林體驗、森林康養(yǎng)、生態(tài)休閑、自然游憩、自然教育等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)百花齊放,吸引更多社會公眾走進生態(tài),走進自然。
五成上市景區(qū)企業(yè)前三季度凈利下滑,山岳景區(qū)旅游旺季難掩頹勢
截至10月底,景區(qū)上市企業(yè)三季報收官,主題公園類企業(yè)與山岳自然景區(qū)類企業(yè)業(yè)績“冰火”兩重天。據(jù)邁點研究院不完全統(tǒng)計, 19家旅游景區(qū)類上市公司三季報中,有五成前三季度凈利潤下滑。受景區(qū)門票下調(diào)影響,部分傳統(tǒng)山岳類景區(qū)表現(xiàn)慘淡,張家界、黃山旅游前三季度凈利潤下降超20%。相較而言,主題公園、旅游演藝類景區(qū)因具有更加豐富的旅游業(yè)態(tài),以及更深度的體驗感,整體業(yè)績遙遙領先,如華僑城A、華強方特等。
當前,市場需求變化、門票“降價潮”與全國A級景區(qū)整改風暴席卷,景區(qū)經(jīng)營模式不破不立,需構建新的盈利模式和經(jīng)營方式,在產(chǎn)品結構、營銷、服務和成本管控等方面多下功夫。豐富景區(qū)的“吃住行游購娛”產(chǎn)業(yè)要素構成,景區(qū)業(yè)態(tài)豐富化,增強旅游項目體驗感,是景區(qū)增加營收、留住游客,可持續(xù)發(fā)展之本。
數(shù)據(jù)來源:上市公司三季報,邁點研究院整理
二、百強榜單
本月受國慶旅游旺季影響,超九成景區(qū)MBI指數(shù)回升,華東東北市場升溫。在名次變動上,近五成景區(qū)排名上升,新晉百強景區(qū)有13家,景區(qū)品牌前十榜單中,有3家景區(qū)突破入圍,分別為阿壩藏族羌族自治州九寨溝景區(qū)、蘇州園林、安順黃果樹瀑布景區(qū)。
以下是邁點研究院獨家發(fā)布的“2019年10月5A級景區(qū)品牌100強榜單”。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
三、新晉Top 100景區(qū)
同上月比較,本月共有13家景區(qū)新晉百強榜單,華東地區(qū)表現(xiàn)十分強勁,有6家新晉景區(qū),占據(jù)半壁江山, 其中浙江表現(xiàn)最為亮眼,有3家新晉景區(qū),分別為舟山普陀風景區(qū)、臺州市神仙居景區(qū)、溫州樂清市雁蕩山風景區(qū),其次是東北新晉3家景區(qū),華南新晉2家景區(qū),華北華中各新晉1家景區(qū)。從景區(qū)MBI排名變化來看,陵水分界洲島旅游區(qū)表現(xiàn)最為優(yōu)異,其MBI 排名上升122名,其次是沈陽市植物園,排名上升113名。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
四、本月榜單分析
華東東北市場升溫 浙江新增景區(qū)數(shù)量最多
環(huán)比上月,本月華東東北景區(qū)上榜數(shù)量增加,西南上榜景區(qū)下滑;華東市場持續(xù)升溫,本月共有42家景區(qū)上榜,其中有6家景區(qū)為新晉景區(qū),分別為上饒三清山旅游景區(qū)、溫州樂清市雁蕩山風景區(qū)、無錫靈山大佛景區(qū)、舟山普陀山風景區(qū)、威海劉公島景區(qū)、臺州市神仙居景區(qū),其景區(qū)上榜率蟬聯(lián)第一,其次東北新添一家景區(qū)上榜。從省份分布來看,浙江海南吉林遼寧河南景區(qū)上榜數(shù)量都有所增加,其中浙江新晉上榜景區(qū)數(shù)量最多,新晉3家景區(qū)。十月,浙江新昌、天臺、仙居、臨海四縣以唐詩為媒,聯(lián)合推出2019“新天仙配”黃金旅游線路,通過區(qū)域間的交流合作,結合“浙東唐詩之路”旅游線路,豐富線路產(chǎn)品的內(nèi)涵,打響旅游品牌,助力四縣(市)實現(xiàn)文旅深度融合和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。另外,第十四屆浙江山水旅游節(jié)暨首屆中國·文成達瓦孜國際邀請賽已是在溫州文成上演,文成通過旅游和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的融合發(fā)展,提升旅游的知名度。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
近五成景區(qū)排名上升 風景名勝類景區(qū)熱度下滑
本月百強榜單中,有46家景區(qū)排名上升,51家景區(qū)排名下滑,持平景區(qū)數(shù)量3家;在上升景區(qū)中,華東景區(qū)持續(xù)占據(jù)數(shù)量最多,浙江上升景區(qū)數(shù)量最多,有7家景區(qū)排名上升,其次是四川北京江蘇各有4家景區(qū)排名上升。本月百強景區(qū)類型中,文化古跡、風景名勝、生態(tài)旅游、自然風光、人文景觀分別占比28%、19%、19%、18%、16%,其中以泰山景區(qū)為代表的生態(tài)旅游類景區(qū)熱度上升,占比最高的文化古跡類景區(qū)上榜數(shù)量保持不變,風景名勝類景區(qū)下滑;從該類型景區(qū)上榜數(shù)量/該類型景區(qū)總數(shù)量來看,文化古跡類景區(qū)上榜率位居榜首,風景名勝類景區(qū)市場熱度下滑幅度大,上榜率下滑4.88%,雖然受國慶以及70周年影響,紅色旅游類景區(qū)游客接待量在上升,但相對其他景區(qū),其品牌知名度以及受歡迎度仍相對弱后,本月仍沒有實現(xiàn)突破,沒有紅色旅游類景區(qū)入榜。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
整體MBI指數(shù)回升 北京蟬聯(lián)第一
本月整體MBI指數(shù)回升,華北地區(qū)平均MBI值最大,華中地區(qū)的平均MBI值最低,但其上升幅度最大,MBI指數(shù)上升幅度為19.51%。 本月平均搜索指數(shù)、平均媒體指數(shù)、平均運營指數(shù)排列第一的都為北京,分別為32.83、199.16、36.91、60.39,平均輿情指數(shù)排列第一的是上海地區(qū); 從省份來看,平均MBI指數(shù)排列前三的分別為北京、上海、海南。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
五、重點關注案例
潛在用戶關注—故宮博物院
本月約七成景區(qū)搜索指數(shù)下滑,故宮博物院搜索指數(shù)為67.74,環(huán)比增長幅度63.03%,同比增長幅度為80.98%,可反映出故宮博物院越來越受到市場關注。
根據(jù)百度指數(shù),故宮博物院潛在客群市場中,10月搜索整體日均值為5618,環(huán)比上升77%,從搜素關鍵字來看,大多數(shù)潛在客群會直接使用關鍵詞“故宮”來獲取相關信息,其次大量潛在客群會直接搜索“故宮門票預約官網(wǎng)”,故宮導游詞、太和殿、紫禁城等也是相關搜索熱詞;在人群畫像上,潛在客群年齡集中分布在30·39歲,占比48.94%,在性別分布上,女性多于男性,女性占比65.84%,可反映出其潛在客群市場以80后為主,從性別分布上也可看出現(xiàn)在游客出行更多是由女性來做決策和攻略;在客源分布上,以景區(qū)所在地北京為主,其次是廣東浙江江蘇等省份,主要聚集于北京杭州上海三大城市。
10月17日故宮博物院又出化妝品,推出“故宮紫檀護膚品”,柔膚水、面膜、面霜等一應俱全,其瓶身設計靈感源自故宮博物院藏品——明清兩代郎窯紅釉瓶器,故宮博物院繼故宮文創(chuàng)后不斷推出新產(chǎn)品,吸引更多潛在客群。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
實際客群關注—陵水分界洲島旅游區(qū)
本月全部景區(qū)輿情指數(shù)回升,擁有“美女島”、 “睡佛島”、“冰火島”等美譽的陵水分界洲島旅游區(qū)輿情指數(shù)上升幅度最大,環(huán)比增長56.94%,同比增長2.07%,其近一年的輿情指數(shù)整體表現(xiàn)穩(wěn)定,并且其本月MBI指數(shù)上升幅度較大,景區(qū)排名進入百強榜單。
根據(jù)邁點研究院監(jiān)測,陵水分界洲島旅游區(qū)在去哪兒、攜程等七大OTA平臺的點評總數(shù)為39358,平均好評率為691%,其在驢媽媽平臺上的好評率高達95%,游客最喜愛在去哪兒和美團上購票或點評。分界洲島以獨特的海島地貌成為婚拍機構與新人們優(yōu)選的婚拍地,十月分界洲島旅游區(qū)通過2019第四屆中國結婚“金標獎”初選。國慶假期,分界洲島新上線直升機海島觀光項目,吸引了眾多游客的參與,受到游客的青睞,另外,參加潛水考證成為一些游客的新選擇。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
媒體關注—長春凈月潭景區(qū)
本月媒體指數(shù)突出案例是長春凈月潭景區(qū),景區(qū)位于吉林省長春市東南部長春凈月經(jīng)濟開發(fā)區(qū),凈月潭因形似彎月狀而得名,與臺灣日月潭互為姊妹潭,是"吉林八景"之一,被譽為"凈月神秀"。為更好地保護凈月潭國家級風景名勝區(qū)的生態(tài)環(huán)境,守護綠水青山,提高景區(qū)品質(zhì),10月14日起,長春凈月潭國家級風景名勝區(qū)封閉管理區(qū)域?qū)嵭薪?。除搶險、救災、救護和執(zhí)法等車輛執(zhí)行任務外,禁止機動車、畜力車進入。
景區(qū)本月媒體指數(shù)為20.01,增長幅度最大,呈現(xiàn)指數(shù)式增長,本月媒體指數(shù)達到年度最高值, 排名從207名上升到21名,其MBI本月為201.66,也是達到歷史最高峰值,首次入圍景區(qū)百強榜單。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
運營突出—長白山景區(qū)
本月長白山景區(qū)運營指數(shù)62.37,其增長幅度最高,環(huán)比增長167.68%,其運營指數(shù)在4月份呈現(xiàn)斷崖式下滑,4月~8月波動較為穩(wěn)定,本月運營指數(shù)達到最高值,MBI排名上升47名,本月進入前50榜單。景區(qū)微博粉絲量為56456,微博發(fā)布量為727,相關APP游客安裝量為4571。十月,中國經(jīng)濟信息社在2019國際冬季運動(北京)博覽會主論壇上正式發(fā)布中國冰雪旅游指數(shù),長白山景區(qū)榮登全國TOP10最佳冰雪休閑目的地榜首。
數(shù)據(jù)來源:邁點研究院
六、榜單數(shù)據(jù)說明
“2019年10月5A級景區(qū)品牌100強榜單”數(shù)據(jù)來源于邁點品牌指數(shù)MBI,根據(jù)10月邁點品牌指數(shù)MBI的258個5A景區(qū)數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計而成。具體說明如下:
1.邁點品牌指數(shù)MBI(景區(qū)品牌部分)說明
邁點品牌指數(shù)MBI(景區(qū)品牌部分)主要從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運營指數(shù)、媒體指數(shù)4個維度分析品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力。這是邁點研究院自主開發(fā)的“邁點品牌指數(shù)監(jiān)測系統(tǒng)” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數(shù)據(jù)分析服務。
計算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的邁點品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù);a、b、c、d,指系統(tǒng)中的加權系數(shù);SI(search Index),指搜索指數(shù);PI(Public Sentiment Index),指輿情指數(shù);OI(Operation Index),指運營指數(shù);MI(Media Index),指媒體指數(shù)。
注意:企業(yè)或個人可參照品牌指數(shù)數(shù)據(jù)對品牌發(fā)展進行監(jiān)測和預測,但邁點品牌指數(shù)MBI不能與其品牌發(fā)展完全等同。
(1)搜索指數(shù)(SI):一段時期內(nèi),品牌關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和。
(2)輿情指數(shù)(PI):一段時期內(nèi),用戶對于該品牌下景區(qū)在OTA網(wǎng)站的點評累計情況。
(3)運營指數(shù)(OI):一段時期內(nèi),品牌在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的運營情況,如官網(wǎng)、APP、微博、微信等。
(4)媒體指數(shù)(MI):一段時期內(nèi),大眾媒體和行業(yè)媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數(shù)量。
2.統(tǒng)計時間:2019年10月1日-10月31日
3.監(jiān)測范圍:國內(nèi)5A級景區(qū)。
基于百人團隊的全時監(jiān)測、超千種維度的數(shù)據(jù)抓取、5輪層層精校與自我審核,邁點品牌指數(shù)MBI最終得以化繁為簡,將繁雜的數(shù)據(jù)表象精煉為客觀指數(shù)并加以呈現(xiàn)。歷經(jīng)10年有余的數(shù)據(jù)積淀與深耕,邁點品牌指數(shù)MBI也日益成為洞察行業(yè)品牌發(fā)展變化的風向標。